All Episodes
Ep 1500629 • Jul 20, 2020
20 minResumão da 1° Temporada. Marketing, Consumidor e Gestão.
Faço aqui um apanhado geral do que foi exposto nessa primeira temporada....
Ep 1500630 • Jul 11, 2020
14 minPane na surf deixa 1.6mi clientes sem sinal no Brasil
Desde o dia 9/07/20 que uma pane afeta todos os 1.6mi de clientes no Brasil de 53MVNO's deixando-os incomunicáveis. Enquanto isso, Surf e imprensa se calam perante o caos. Meu inst...
Ep 1500631 • Jul 10, 2020
11 minPerfil do cliente do Século XXI
O que a empresa pode fazer para melhor atender os clientes do Século XXI? Sigam-me no Instagram: @gui.gr0013...
Ep 1500632 • Jul 8, 2020
15 minBlink, Intercel, Surf e Banco Inter
Blink: Resolução parcial do problema citado anteriormente. Intercel: falhas de ativação e procedimentos que deveriam ter sido aplicados e Banco Inter: soluções e problemas....
Ep 1500633 • Jul 5, 2020
13 minEmpresa apaga postagens em rede social.
Empresa bloqueia clientes que relatam problemas em sua prestação de serviços...
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